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ING安泰又有業界首創的服務了！ING安泰的醫療服務處，服務對象是因病或受傷而失去工作能力的保戶，會定時給與他們關心及勉勵打氣，協助他們盡快復元並且能夠儘早恢復工作能力，重新回歸社會及自我肯定！有接受過家訪的保戶都反應相當感謝，以下是服務保戶的真實案例：
老兵不死
前幾天去探視李先生時，發現他的狀況比之前好了許多，不禁讓我回想起兩年前的夏天，日子如同往常，生活就像火車一樣，都在既定的軌道中運行，似平凡卻又何其不易。那晚李先生在突感一陣頭暈、全身不適之後，整個人就昏死了過去，醒來時已是一個月之後，依稀從醫生的口中得知，「腦幹嚴重出血、終身植物人……」。模糊中自己就像戰場上的士兵，歷經了一場生死搏鬥凱旋歸來，而那戰爭的烙痕竟是－半身嚴重癱瘓和身體機能殘障。
平常健康狀況良好，生活作息正常，這病來的一點預警都沒有，他無法接受；兩個稚子天真無邪，以後誰來牽著她們走，他擔心害怕；正值40歲壯年期、事業如日中天，他不願甘心；千萬個選擇機會下，為什麼是他，這些想法不停的在他心頭纏繞，終於有了輕生的念頭，認為放棄比堅持來的容易。看著愛妻眼中的堅定，女兒的真情呼喚，他想到輕生何其容易、妻兒何其無辜，於是激起強大的生命動力，選擇牽著太太和女兒的手迎向挑戰，要為未來的人生奮鬥。在接受半年多一連串的復健活動及針灸治療後，他憑著無比的毅力及全家的支持，終於站了起來並走出第一步，醫生說奇蹟發生了，他們也都這麼認為及感謝著，真是感謝幸運之神的眷顧。
李先生說走過這段路之後，才體會到生命的感動在於過程而非長短，雖然無法預知明天，但是可以掌握今天；雖然無法樣樣盡如人意，但一樣可以事事盡力；他告訴我非常願意將心情及幸運與大家分享，因為這段意外之旅，讓生命更顯美麗。病痛就像一個卑劣的小人，你可以選擇被擊垮，也可以勇敢去面對，但只有勇敢面對，才有勝利的機會；或許也可以把它當作是生命中的一塊試煉石，會激出什麼樣的火花，全憑個人的想法及做法。
離開李先生的住處，我知道他已經走出陰霾，心中充滿了陽光，願今後他的路途能走的更順暢，平安且喜樂。
~~願與所有在病痛中的朋友共享，也祝福你們~~
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